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ASPEN培训课程
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适用学员 |
1.建筑施工企业的总经理、项目主管副总经理、HSE副总经理、项目经理、合同经理、计划经理、采购经理、项目主管、质量主管、信息主管及从事EPC项目管理的相关人员 2.全过程咨询公司的总经理、成本总监、总工程师、项目总经理以及从事造价咨询管理的经营、预算、合约等部门负责人及业务骨干。 |
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课程背景及课程收益 |
全过程咨询服务模式，由提供全过程工程咨询服务的公司为业主提供整体的、全过程的、全生命周期的咨询服务方案，业主选定方案后，在业主的授权之下，全过程咨询公司可以代业主对工程项目实施全过程的项目管理、协调各个单项工程咨询服务团队，以实现项目从整体上控制成本、保证进度、降低风险。最终实现帮助业主达成项目的目标。 针对新政策、新环境、新机遇下工程总承包项目的模式特点与焦点问题，立足于工程总承包项目管理与项目运营人员素质能力、专业技能需求，培养熟悉管理模式与核心业务过程、具备扎实项目管理专业知识的复合型人才，以适应新市场、新形势、新政策下EPC项目全过程精细化管理实战及风险管控实务，协助企业解读研判最新EPC政策，掌握项目实施过程中的管理技巧与控制手段，规避工程总承包项目的管理风险，提高企业各级管理人员的实操能力与专业水平，解决新政策下工程总承包模式的焦点问题。 |
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课程特色 |
实战演练——结合所授知识点，现场模拟练习并掌握 案例剖析——对经典案例进行专业独到分析，借他山之石以攻玉 个性咨询——结合企业自身个性问题，享受专家的咨询服务 |
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课程题目 |
授课形式 |
课程内容 |
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全过程工程咨询之行业背景 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 解决工程咨询服务“碎片化”问题 l “走出去”战略目标的重要组成阶段 l 全面深化改革的结果 l 提出综合性、全过程工程咨询的背景 l 对投资项目的基本认识 l 发展环境和条件的基本属性 l 制约因素的动态变化及影响 l 投资项目的基本属性 l 投资体制改革的进程 |
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全过程工程咨询服务 的政策导向和管理机制 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 相关政策解读：全过程咨询政策、各省全过程试点文件、国际工程咨询行业 l 案例实务分享：全过程工程咨询招标案例、深圳某项目案例、雄安某项目全过程工程咨询、 l 建议与体会：给咨询企业建议、给主管部门建议、全过程工程咨询取费现状、投资决策综合性咨询工作内容、投资决策综合性咨询存在问题分析、如何向“全过程咨询“方向发展？ l 中共中央国务院关于深化投融资体制改革的意见 l 国土空间规划与多规合一 l 进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见 l 优化再造投资项目前期审批流程 l 进一步提升工程建设项目审批效率 l 国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见 l 投资管理体制要求分类管理 l 现行投资管理体制的特点 l 企业投资项目事中事后监管 l 投资项目的管理模式 l 推进全过程工程咨询服务发展的指导意见 l 工程咨询服务现状 l 工程咨询服务现状 l 推进综合性、全过程工程咨询服务的核心要求 |
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全过程工程咨询 服务合同示范文本解读 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 合同协议书 l 通用合同条款 l 一般规定 l 委托人 l 咨询人 l 服务要求和服务成果 l 服务费用和支付 l 服务变更和价款调整 l 违约责任 l 合同解除与终止 l 争议解决 l 其他 l 专用合同条款 l 一般规定 l 委托人 l 咨询人 l 服务要求和服务成果 l 服务费用和支付 l 服务变更和价款调整 l 违约责任 l 合同解除与终止 l 争议解决 l 其他 |
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全过程工程咨询服 务的定义和范围 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 什么是全过程咨询？ l 全过程咨询分为几个阶段？（1）全过程工程咨询的决策阶段；（2）全过程工程咨询的设计阶段；（3）全过程工程咨询的实施阶段；（4）全过程工程咨询的竣工阶段；（5）全过程工程咨询的运营阶段 l 全过程咨询项目管理流程特点 l 全过程咨询项目管理的流程划分：全过程咨询项目的启动过程、全过程咨询项目的规划过程、全过程咨询向目的执行过程、全过程咨询项目的监控过程、进度控制、成本控制、安全管理、质量管理、全过程咨询项目的收尾过程 |
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全过程工程咨询组 织机构和团队建设 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 专业服务交易层面的共同代理关系：事前沟通，工作效率提高、以投资控制为主导的全过程工程咨询集成服务、任务实施层面委托代理关系、借助技术平台，强化技术支撑、巩固知识体系，提高全过程工程咨询服务能力、加大宣传力度，转变工程建设发展理念 l 1.团队建设概念综述; l 1.1所有的项目都是由团队完成的 l 1.2项目经理是团队中的一员 l 1.3项目经理、项目团队，都是因项目而存在的 l 1.4团队建设 l 2、团队的目标 l 2.1项目目标和团队目标 l 2.2团队目标和施工目标 l 3、团队的组织 l 3.1现场项目团队的管理模式 l 3.2组建项目管理团队（项目部） l 3.3充分发挥现场二级经理/片区经理的作用 l 3.4现场项目团队的作风建设 l 3.5团队的工作作风管理 l 4、团队的人员 l 4.1清淅自我定位 l 4.2树立服务意识 l 4.3清楚项目特点 l 5、团队的沟通和协调 l 5.1沟通的重要性 l 5.2例会和报告制度是团队沟通最好的手段和平台 l 5.3重在落实 l 6、团队办公环境管理 l 7、团队的文件和文化管理 l 7.1、团队的文件管理 l 7.2、团队的文化管理 l 8、团队的生活后勤管理 l 8.1生活区管理 l 8.2宴请管理 l 8.3车辆管理 l 8.4业余生活 l 8.5食堂管理 |
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全过程工程咨询中 的营销谈判、商务谈判 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 什么是谈判？ l 谈判的价值 l 产品销售六大关键要素 l 产品销售六大关键环节 l 谈判艺术：商务礼仪规范、有效沟通技巧、沟通中的语言禁忌 l 谈判中的五个步骤：准备、提议、讨论、还价、结束 l 谈判准备：分析客户所处的行业和市场状况、开场需要做的几件事情、建立关系、角色划分 l 如何进行优势谈判 l 谈判开场策略 l 谈判中场策略 l 优势谈判基本原则 l 掌握不同谈判风格 l 优势谈判者的特质 l 善用压力进行谈判 l 化解谈判障碍僵局 l 识破不当谈判手段 l 如何处理简短谈判 l 如何处理冗长谈判 l 如何完成高额谈判 l 优势谈判追求双赢 l 留住客户 |
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如何提供项目建 设可行性研究 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 1.可行性研究的概念 l 1.1可行性研究的作用 l 1.2可行性研究的阶段划分 l 1.3可行性研究的基本工作程序 l 1.4可行性研究的编制依据和要求 l 1.5可行性研究报告的内容 l 2.市场调查方法 l 2.1间接搜集信息法 l 2.2直接访问法 l 2.3直接观察法 l 3.市场预测方法 |
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EPC业主方项目 管理及案例分析 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l EPC项目业主方项目管理内容解析 l 业主\EPC总承包项目管理典型流程 l 设计风险与责任 l 承包商设计责任 l 变更 l 法律视角 l 管理视角 l 案例分析：深圳万科EPC总承包管理模式的探索和实践 l EPC总承包及相关法律问题分析 l 企业如何在EPC总承包项目开展项目管理业务 l 案例分析：某学校EPC项目案例介绍 l 案例分析：重庆华南城EPC项目总承包管理 |
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工程咨询企业在工程各阶段的主要管理责任及风险分析
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课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 工程总承包与全过程工程咨询的联系 l 编制全过程项目咨询工作计划 l 咨询企业在项目决策阶段的管理责任及工作要点 l 咨询企业在项目招投标及发包阶段的管理责任及工作要点 l 咨询企业在在项目实施阶段的管理责任及工作要点 l 咨询企业在竣工交付、项目关闭阶段的管理 责任及工作要点 l 全过程项目监理、项目管理与咨询 l 工程勘察设计阶段咨询实施 |
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工程施工阶段的咨询实施 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 工程费用、管理费用、措施费用的咨询管理 l 工程索赔、签证、变更、合理化建议的咨询管理 |
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项目试运行与 收尾阶段咨询实施 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 项目收尾的咨询管理实施计划 l 工程过程结算与项目咨询管理 l 项目试运行的咨询控制 l 项目最终结算与合同关闭的咨询管理 l 竣工验收阶段的咨询服务 |
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EPC工程总承包 全过程咨询项目管理实践
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课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 工程总承包的经济增长点 l 项目报价程序 l 报价估算风险定性和定量分析注意事项 l 项目初始阶段的工作程序 l EPC工程管理内容 l EPC工程管理的关键点 l EPC模式下各方职责 l EPC项目招标阶段的管理 l EPC项目勘察设计阶段的管理 l EPC项目采购阶段的管理 l EPC项目施工阶段的管理 l EPC项目生产准备与试运行阶段的管理 l EPC项目收尾及验收阶段的管理 l EPC工程总承包费用项目组成解读 l EPC工程总承包项目风险分析及防控措施 l EPEC项目试运行阶段的风险管理与运营手段 l EPC工程总承包合同实施典型案例分析 l 工程总承包合同的核心风险识别与防范 l 合同谈判策略及风险关注要点 l EPC工程总承包工程变更、索赔技巧与风险防控 l EPC工程索赔与难点应对 l EPC工程结算计量实务 l EPC项目案例介绍：某学校项目案例介绍 |
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全过程咨询服务项目中 项目管理类文档介绍 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l 1.一般规定 l 2.项目信息及档案管理 l 2.2（项目信息及档案编码系统） l 2.5（安全及保密管理） l 3.信息技术系统应用 l 3.1信息技术系统 l 3.2文档资料 l 3.3知识管理 l 3.4信息安全 |
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